Головне управління ДПС у Рівненській області інформує
Контакт-центр ДПС: сучасний сервіс для платників податків
Головне управління ДПС у Рівненській області інформує: для зручності платників податків діє Контакт-центр Державної податкової служби, який забезпечує оперативне надання інформаційно-довідкових послуг фізичним та юридичним особам.
Контакт-центр ДПС працює у форматі багатоканальної підтримки та надає допомогу через телефон, електронну пошту, а також за допомогою чатів у месенджерах і мобільних додатках. Основні напрями роботи:
- надання інформаційних послуг, у тому числі з питань електронних довірчих послуг;
- інформаційна та технічна підтримка платників щодо подання податкової звітності в електронному вигляді та реєстрації податкових накладних;
- інформування платників податків (за їх бажанням) про нові нормативно-правові акти у сфері оподаткування, єдиного внеску та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на ДПС;
- організація роботи антикорупційного сервісу «Пульс», який дозволяє оперативно повідомляти про неправомірні дії чи бездіяльність працівників податкової служби.
Чому це важливо? Сучасна податкова система потребує швидкої та зручної комунікації між державними органами та платниками податків. Контакт-центр ДПС дозволяє отримати консультації без необхідності відвідувати установи особисто, що особливо актуально в умовах цифровізації та економії часу.
Довідково: Контакт-центр ДПС: 0 800 501 007 (дзвінки безкоштовні по Україні), для дзвінків із-за меж України: +380 44 454 16 13.
Актуалізація облікових даних у ДПС – запорука вашого спокою та зручності
Податківці Рівненщини нагадують: підтримка актуальної інформації у своїх облікових даних – це не лише обов’язок, а й зручність для бізнесу та громадян. Актуальні дані забезпечують своєчасне отримання повідомлень від ДПС, консультацій та інших важливих сервісів.
Важливо перевіряти і оновлювати не лише реєстраційну інформацію платника податків, а й контактні дані: номери телефонів, електронну пошту, місця здійснення діяльності.
Для оновлення даних не потрібно особисто відвідувати податкову інспекцію. Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова» дозволяють цілодобово:
- перевіряти свої облікові дані;
- оновлювати контактну інформацію;
- подавати необхідні форми, зокрема 5-ДР та 20-ОПП;
- контролювати стан розрахунків з бюджетом та єдиним внеском;
- отримувати електронні повідомлення та сервіси, що раніше вимагали особистого візиту.
Крім того, актуалізація даних допомагає уникнути помилок у податкових перерахунках, забезпечує точність нарахування податків і зборів та прискорює обробку запитів у ДПС.
Закликаємо бізнес і громадян регулярно перевіряти та оновлювати свої дані, адже актуальна інформація – це швидкість, зручність та безпека у взаємодії з податковою службою.
Де можна переглянути сформовані податкові повідомлення-рішення з майнових податків?
Головне управління ДПС у Рівненській області звертає увагу громадян, що переглянути сформовані податкові повідомлення-рішення щодо сплати майнових податків (плата за землю, податок на нерухоме майно, транспортний податок) можна в Електронному кабінеті за наявності електронного ключа або скориставшись мобільним застосунком «Моя податкова».
Важливо: у разі виявлення розбіжностей щодо нарахованої суми податку – зверніться до Центрів обслуговування платників для проведення звірки.
Також проконсультуватись щодо сплати цих платежів можна в Офісі податкових консультантів
