Головне управління ДПС у Рівненській області інформує
Безбарʼєрність у податковій службі – зручність та доступність для кожного платника податків
Головне управління ДПС у Рівненській області інформує, що метою Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 р. № 366-р (в редакції розпорядження Кабінету Міністрів України від 25 березня 2025 р. № 294-р) є створення безперешкодного середовища для всіх суспільних груп, забезпечення рівних можливостей кожній людині реалізовувати свої права, отримувати послуги на рівні з іншими шляхом інтегрування фізичної, інформаційної, цифрової, суспільної, громадянської, економічної та освітньої безбар’єрності до всіх сфер державної політики.
Податкова служба прагне, щоб кожен громадянин або підприємець мав можливість отримати необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб.
Безбарʼєрність у ДПС - це:
- доступ до онлайн-сервісів.
Найпопулярніші ресурси – вебпортал ДПС та вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптовані для людей із порушенням зору,
Контакт-центр ДПС – дає можливість кожному платнику отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування;
- доступність приміщень для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.
При облаштуванні Центрів обслуговування платників першочергова увага приділяється зручності таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послуг;
- ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача.
Обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.
Звертаємо увагу, що бізнес і громадяни Рівненщини можуть отримати допомогу у справах оподаткування в новому сервісі ДПС – «Офісі податкових 3 консультантів», принципами роботи якого є: доступність, прозорість, професійність, конфіденційність, неупередженість і безбар’єрність.
Офіс податкових консультантів працює за адресою: м. Рівне, вул. Відінська, 8. Режим роботи: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обідня перерва 12:00–12:45, вихідні – субота та неділя. Контактний номер телефону консультанта-модератора (0362)692635.
Розвиток сервісів податкової служби — це створення комфортного та безбар’єрного простору для кожного платника податків.
Як правильно заповнити платіжну інструкцію та хто несе відповідальність
Головне управління ДПС у Рівненській області нагадує платникам, що Постановою Правління Національного банку України №163 від 29.07.2022 затверджено Інструкцію про безготівкові розрахунки в національній валюті. Вона визначає порядок заповнення платіжних інструкцій, обов’язкові реквізити, а також правила виконання платіжних операцій.
Що потрібно знати платнику:
- Платіжна інструкція – це ваше розпорядження банку (надавачу платіжних послуг) про переказ, внесення або зняття коштів.
- Ініціатор операції (платник) заповнює реквізити державною мовою, а за потреби – латинськими літерами, якщо це передбачено правилами платіжної системи або банку.
- Банк приймає платіжну інструкцію до виконання лише за умови її правильного оформлення та відсутності законних підстав для відмови.
- Платник відповідає за достовірність інформації, зазначеної в платіжній інструкції, та за відповідність її суті платіжної операції.
Іншими словами, банк не відповідає за правильність даних у платіжному дорученні та за своєчасність сплати податків, зборів чи єдиного внеску. Відповідальність лежить на платнику, який ініціює платіж.
Тому під час заповнення реквізиту «Призначення платежу» потрібно уважно вказувати всі дані – це забезпечує правильне зарахування платежів до бюджету та уникає помилок.
